Banco Solidario
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Banca electrónica

Logros 2008


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Reconocimientos 2008

Microcredit Summit Campaign agradece a Banco Solidario por su compromiso al presentar su Plan de Acción Institucional y por ser miembro activo de la Campaña Cumbre de Microcrédito.

Microfinance Information Exchange y Red Financiera Rural certifican la transparencia de Banco Solidario S.A. por alcanzar 5 diamantes en el Mix Market, al mejorar la transparencia, calidad y confiabilidad de la información microfinanciera.

La Fundación Zoológica del Ecuador reconoce a Banco Solidario como Zoosocio Empresa Solidaria en agradecimiento por el apoyo al desarrollo de programas de conservación de la Biodiversidad y al cuidado de las especies de Fauna Silvestre que se encuentran en el Zoológico de Quito.

COMUNICACIÓN

Estos hechos se transmiten a los grupos de interés: clientes, colaboradores, accionistas, inversionistas, proveedores, organismos de control, entidades aliadas y redes, movimientos sociales, líderes de opinión, medios de comunicación y comunidad en general, a través de la Revista Solidario y de la página web del Banco.

Publicaciones sobre Banco Solidario

www.globalreporting.org
www.themix.org
www.LendToEndPoverty.org
Micronoticias Accion Internacional

HECHOS RELEVANTES EN EL 2008

Bancarización

El índice de bancarización del Solidario fue del 38% en el 2008.

Inversión Extranjera

Los recursos recibidos en el 2008 fueron de USD 14 millones de los organismos internacionales AECI, MEDA, ELF, DEXIA MICROCREDIT FUND, CALVERT, MICROVEST, VDK SPAARK BANK, que confían en el Solidario para combatir la pobreza a través de la microempresa, y llegaron a un total de USD104 millones de inversión extranjera.

Cartera

La colocación total de créditos fue de USD236 millones en el 2008, a 147.006 clientes, con un monto promedio de USD1414. La entrega efectiva de estos créditos se logró con la implementación de una centralización de operaciones que nos permitió llevar a cifras históricas los desembolsos por mes.

Más puntos de atención

En enero del 2009, el Banco abrió agencias en Tumbaco, en Quito, y Parque California, en Guayaquil. También abrió un punto de atención en Santo Domingo de los Tsáchilas, y cambió de dirección y amplió la agencia Latacunga.

Memorias de sostenibilidad

La orientación del Banco es social, y desde hace algunos años es también ambiental. Presenta la cuarta Memoria de Sostenibilidad de acuerdo con los estándares del GRI (Global Reporting Iniciative)¹ ,con base en la Guía G3, que reporta indicadores enfocados hacia las Personas, el Planeta y la Rentabilidad Financiera. Banco Solidario es la primera empresa ecuatoriana que reporta al GRI, según su Presidente Ejecutivo, Ernst Ligteringen.

Comité de responsabilidad social

El Comité de Sostenibilidad ² creado en el 2005 tomó el nombre de Comité de Responsabilidad Social con el objeto de reforzar sus principios de rentabilidad social, ambiental y financiera de manera eficiente y práctica.

Las iniciativas del Comité en el 2008 se centraron en programas de reciclaje, ahorro de papel y siembra de árboles. Sobre la base de lineamientos del Municipio de Quito, se separa la basura orgánica de la inorgánica. El reciclaje de papel se mantiene y se entrega a la Asociación de Scouts, especialmente.


La meta de sembrar un árbol por cada colaborador del Banco se cumplió en el 2008, con 800 árboles plantados en el Parque Itchimbía y Parque Metropolitano de Quito, y en el Parque Ecológico de Ibarra.

Rating Social

En el 2008 se realizó una evaluación de desempeño Social con el organismo Microfinanzas Rating.³ Se busca la asistencia técnica de OIKO Credit para mejorar esta gestión de la Institución.

Seminario de planeación estratégica de RSE

En septiembre del 2008 el Banco organizó el Seminario de Planeación Estratégica de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con consultores del Instituto de Argentina de RSE (Iarse). Participaron cuatro empresas del Grupo al cual Solidario pertenece y se lograron avances importantes basados en los objetivos de lograr ventajas competitivas sustentables, renovar sus ventajas competitivas actuales y asegurar la generación de valor agregado. El Comité trabaja actualmente en la elaboración del Plan Estratégico de RSE del Solidario.

Aportes a la comunidad

ACCESO DIGITAL

Acceso Digital es un esfuerzo conjunto entre las empresas del Grupo, Unibanco, Banco Solidario, Orve Hogar y Almacenes Japón, por fomentar la inclusión digital en el país. Comprende:

1. Islas tecnológicas para uso sin costo de clientes y no clientes en algunas agencias de los bancos y en algunos almacenes. En esta fase piloto se ubican cuatro islas en Banco Solidario.

2. La creación de Escuelas de Informática y Ciudadanía (EIC) en comunidades necesitadas. El Grupo apoya cinco EIC: Orve Hogar de La Prensa, Toctiuco (barrio marginal de Quito con más de 30 000 habitantes), 5 Esquinas (sector del mismo nombre al sur de Quito), Llactanet (en la Mena II) y Humanista (en el Comité del Pueblo).

Estas escuelas se desarrollan con organizaciones de la comunidad y son manejadas enteramente por la misma. El apoyo del Banco Solidario radica en equipar con computadores a la EIC y con capacitación a los maestros provenientes de la misma comunidad. Esto se complementa con el acceso a Internet que brinda la empresa Telconet y la metodología de la Fundación CDI (Comité para la Democratización de la Informática).

Fundación Operación Sonrisa

Banco Solidario apoya con fondos y participación activa a las misiones de Fundación Operación Sonrisa, con cuyas cirugías se cambia la vida de niños y jóvenes que tienen deformaciones en su rostro y miembros, y se dejan atrás miradas de incomprensión y rechazo.

Auspicios a deportistas

El Banco apoya a colaboradores atletas con uniformes y un entrenador. Además facilita la participación de corredores que viajan fuera del país a eventos deportivos.

¹ El GRI es una organización que promueve la calidad, el rigor y la utilidad de las Memorias de Sostenibilidad. Sus objetivos son:

  • Difundir la Guía para la Elaboración de Memorias de Sostenibilidad
  • Calificar a las empresas que cuentan con Memorias de Sostenibilidad acordes a sus estándares.
  • Divulgar las Memorias de estas instituciones.
  • Para mayor información sobre el GRI, por favor consultar a www.globalreporting.org

² El Comité lidera el proceso hacia la Sostenibilidad y está compuesto por colaboradores de las diferentes áreas del Banco, encabezadas por el Gerente General y un miembro del Comité Gerencial. Está organizado en grupos de trabajo: visión y estrategia, indicadores económicos, sociales y ambientales.

³ Microfinanza Rating es una agencia internacional radicada en Italia que evalúa a instituciones de microfinanzas y es manejada por los fondos IADB/CGAP/UE.